Contact

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À qui vous écrivez

Écrivez en anglais ou en russe. Mettez le nom du produit dans l’objet s’il s’agit d’une fiche, et l’adresse de la page s’il s’agit de quelque chose que nous avons publié.

Sujets possibles

• Une fiche : en ajouter une, la modifier, la vérification Vérifié, la retirer.
• Une page sur votre entreprise : en prendre le contrôle, la corriger, retirer un logo ou toute la page. Voir Revendiquer votre page.
• Une correction : quelque chose de factuellement faux sur une page.
• Vos données : ce que nous détenons, export, suppression.
• Juridique : conditions, droit d’auteur, demandes de retrait.

Avant d’écrire à propos d’une fiche

La plupart des actions sont plus rapides depuis votre propre tableau de bord : modifier un produit, changer les tarifs, remplacer des captures d’écran, répondre à un avis ou supprimer une fiche. Connectez-vous et tout y est.

Corrections

Si une page ici dit quelque chose d’inexact sur votre produit, dites-le-nous et nous la corrigeons. Vous n’avez pas besoin de compte, et vous n’avez rien à acheter. Un catalogue qui discute les corrections est un catalogue auquel personne ne fait confiance.

Ce pour quoi nous ne pouvons pas vous aider

Nous ne sommes pas l’éditeur. Si un produit vous a facturé, est tombé en panne ou ne veut pas résilier votre abonnement, nous n’avons aucun accès à ses systèmes et aucun moyen de le faire agir. C’est sur son site web que cela se règle, et le lien de sa page dans le catalogue y mène.