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Droit d'auteur et contenus illicites

Comment signaler un contenu contrefaisant ou illicite sur SAASLEDGE, ce que doit contenir une notification, et ce que nous faisons à sa réception.

Dernière mise à jour:

Les pages ici sont rédigées par des utilisateurs, et n’importe qui peut ajouter n’importe quelle entreprise. Cela signifie que des contenus qui n’ont pas leur place ici apparaissent parfois : un logo utilisé sans autorisation, une description copiée ailleurs, une capture d’écran d’un écran privé, quelque chose de diffamatoire ou purement illégal.

Cette page explique comment les faire retirer. Vous n’avez pas besoin de compte, vous n’avez pas besoin d’avocat, et il n’y a aucuns frais.

La voie rapide

Pour la plupart des problèmes, écrivez à [email protected] avec l’adresse de la page et une ligne sur ce qui ne va pas. Si vous êtes l’entreprise concernée par la page, la voie Revendiquer votre page est encore plus rapide : nous retirons votre logo, vos captures d’écran ou toute la page à la demande, depuis une adresse de votre domaine, sans discussion.

Les voies formelles ci-dessous existent parce que certaines situations les exigent, et parce que la loi vous donne des droits précis.

Droit d’auteur : notification et retrait

Si un contenu d’ici porte atteinte à un droit d’auteur que vous détenez ou représentez, envoyez une notification à l’adresse ci-dessous. Pour être recevable, une notification de droit d’auteur doit contenir tous les éléments suivants. Cette liste est celle qu’exige la loi des États-Unis au titre de la section 512(c)(3) du Digital Millennium Copyright Act, et c’est une liste de contrôle raisonnable partout.

  1. Une signature physique ou électronique du titulaire du droit d’auteur, ou d’une personne autorisée à agir pour lui.
  2. L’identification de l’œuvre protégée dont vous dites qu’elle a été contrefaite. Si plusieurs œuvres d’une même page sont concernées, une liste représentative suffit.
  3. L’identification du contenu que vous voulez voir retiré, avec assez de détails pour que nous le trouvions. L’adresse complète de la page accompagnée d’une description de l’image ou du paragraphe précis est idéale.
  4. Vos coordonnées : nom, adresse postale, numéro de téléphone et adresse e-mail.
  5. Une déclaration selon laquelle vous estimez de bonne foi que l’utilisation n’est autorisée ni par le titulaire du droit d’auteur, ni par son représentant, ni par la loi.
  6. Une déclaration selon laquelle les informations de la notification sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes le titulaire ou autorisé à agir en son nom.

Où l’envoyer. [email protected], avec pour objet « Copyright notice ». Adresse postale pour les notifications formelles : Nazarov Ruslan Dmytrovych, Odessa, Ukraine, adresse complète communiquée sur demande.

Ce que nous faisons. Nous l’examinons le jour ouvré même lorsque c’est possible, et au plus tard sous deux jours ouvrés. Si la notification est complète et que la demande n’est pas manifestement erronée, nous retirons ou désactivons le contenu d’abord et en discutons ensuite. Nous indiquons alors à la personne qui l’avait soumis ce qui a été retiré, pourquoi, et qu’elle peut répondre.

Contre-notification

Si votre contenu a été retiré et que vous pensez qu’il s’agit d’une erreur ou d’une mauvaise identification, envoyez une contre-notification à la même adresse, contenant :

  1. Votre signature.
  2. L’identification du contenu retiré et de l’endroit où il figurait.
  3. Une déclaration, sous peine de parjure, selon laquelle vous estimez de bonne foi qu’il a été retiré par suite d’une erreur ou d’une mauvaise identification.
  4. Vos nom, adresse et numéro de téléphone, ainsi qu’une déclaration par laquelle vous acceptez la compétence du tribunal approprié et acceptez de recevoir la signification de la part de la personne qui a envoyé la notification initiale.

Nous transmettons la contre-notification à la personne qui s’est plainte. Si elle ne nous informe pas, dans un délai de dix à quatorze jours ouvrés, qu’elle a saisi un tribunal, nous pouvons remettre le contenu en ligne.

Signaler tout autre contenu illégal

Le droit d’auteur n’est pas la seule raison pour laquelle un contenu doit disparaître. N’importe qui, n’importe où, peut nous signaler que quelque chose ici est illégal : propos diffamatoires, atteinte à une marque, données personnelles qui ne devraient pas être publiques, allégations commerciales trompeuses, logiciels malveillants, tout.

Envoyez-le à [email protected] avec :

  • L’adresse exacte de la page, et la partie que vous visez.
  • Une explication des raisons pour lesquelles vous estimez que c’est illégal.
  • Votre nom et votre adresse e-mail, sauf si le signalement porte sur un contenu pour lequel vous identifier vous mettrait en danger.
  • Une déclaration selon laquelle vous estimez, de bonne foi, que les informations du signalement sont exactes et complètes.

Ce mécanisme, et les éléments ci-dessus, suivent ce que l’article 16 du règlement sur les services numériques (Digital Services Act) de l’Union européenne exige d’un service d’hébergement. Vous pouvez l’utiliser où que vous viviez.

Ce que nous en faisons. Nous accusons réception, décidons sans retard injustifié, et vous communiquons le résultat et ses motifs. Si nous retirons quelque chose, la personne qui l’avait soumis reçoit une déclaration précisant ce qui a été retiré, pour quel motif, et comment contester. L’une ou l’autre partie peut demander à une personne de réexaminer le dossier en répondant à ce message.

Contrevenants récidivistes

Un compte qui soumet de façon répétée des contenus contrefaisants est fermé. Nous conservons une trace des notifications auxquelles nous donnons suite afin que la répétition soit visible, et nous n’exigeons pas de décision de justice avant de fermer un compte qui persiste.

Notifications de mauvaise foi

Une notification de retrait n’est pas un moyen de faire supprimer un avis honnête, un prix exact ou un fait peu flatteur. Si une notification est sciemment fausse ou envoyée pour faire taire une critique légitime, nous la refusons, et dans plusieurs juridictions l’expéditeur peut être tenu responsable des dommages qu’il cause. Nous conservons la correspondance.

Notre position

Nous hébergeons des contenus rédigés par d’autres personnes et nous ne les sélectionnons ni ne les surveillons à l’avance. Quand on nous signale quelque chose d’illicite, nous agissons promptement. C’est sur cette base que fonctionnent les services d’hébergement au titre de la section 512 du Digital Millennium Copyright Act aux États-Unis et des articles 6 et 16 du Digital Services Act dans l’Union européenne.

Rien sur cette page ne constitue un avis juridique, et rien ne vous retire les droits que vous tenez de votre propre législation.

Pour toute question à ce sujet, écrivez à [email protected].