Один адрес, [email protected], и каждое письмо читает человек. Ответ придёт в течение двух рабочих дней.
Кому вы пишете
| Кто ведёт проект | Руслан Назаров |
| Где | Одесса, Украина |
| Электронная почта | [email protected] |
Пишите по-английски или по-русски. Если вопрос о карточке, укажите название продукта в теме письма, а если о чём-то, что мы опубликовали, адрес страницы.
О чём можно написать
- Карточка: добавление, редактирование, проверка «Подтверждено», удаление.
- Страница о вашей компании: получение управления, исправление, удаление логотипа или всей страницы. См. Подтвердите права на страницу.
- Исправление: на странице фактическая ошибка.
- Ваши данные: что у нас хранится, экспорт, удаление.
- Юридические вопросы: условия, авторские права, уведомления об удалении.
Прежде чем писать о карточке
Большинство действий быстрее выполнить в своём личном кабинете: редактировать продукт, менять цены, заменять скриншоты, отвечать на отзыв или удалять карточку. Войдите, и всё это будет там.
Исправления
Если на странице что-то неверно сказано о вашем продукте, сообщите нам, и мы это исправим. Аккаунт не нужен, и ничего покупать не придётся. Каталог, который спорит об исправлениях, не вызывает доверия.
С чем мы помочь не можем
Мы не вендор. Если продукт списал с вас деньги, сломался или не отменяет подписку, у нас нет доступа к его системам и нет способа заставить его действовать. Решать это нужно на его сайте, а ссылка на него есть на странице в нашем каталоге.