Un solo indirizzo, [email protected], e ogni messaggio viene letto da una persona. Aspettati una risposta entro due giorni lavorativi.
A chi scrivi
| Chi lo gestisce | Ruslan Nazarov |
| Dove | Odessa, Ucraina |
| [email protected] |
Scrivi in inglese o in russo. Se riguarda una scheda, metti il nome del prodotto nell’oggetto; se riguarda qualcosa che abbiamo pubblicato, l’indirizzo della pagina.
Di che cosa scrivere
- Una scheda: aggiungerla, modificarla, la verifica Verified, la rimozione.
- Una pagina sulla tua azienda: prenderne il controllo, correggerla, rimuovere un logo o l’intera pagina. Vedi Rivendica la tua pagina.
- Una correzione: qualcosa di sbagliato nei fatti su una pagina.
- I tuoi dati: che cosa conserviamo, esportazione, cancellazione.
- Questioni legali: termini, copyright, richieste di rimozione.
Prima di scrivere su una scheda
La maggior parte delle cose si fa più in fretta dalla tua dashboard: modificare un prodotto, cambiare i prezzi, sostituire gli screenshot, rispondere a una recensione o eliminare una scheda. Accedi e trovi tutto lì.
Correzioni
Se una pagina di questo sito dice qualcosa di sbagliato sul tuo prodotto, segnalacelo e lo correggiamo. Non serve un account e non devi comprare nulla. Un catalogo che discute sulle correzioni è un catalogo di cui nessuno si fida.
Con che cosa non possiamo aiutarti
Non siamo il fornitore. Se un prodotto ti ha addebitato un importo, si è rotto o non vuole annullare il tuo abbonamento, non abbiamo accesso ai suoi sistemi e nessun modo di costringerlo ad agire. Il posto giusto è il suo sito web, ed è lì che porta il link nella sua pagina del catalogo.