Chiunque può aggiungere qualsiasi azienda a questo catalogo. È così che è costruito, e significa che una pagina sulla tua azienda può esistere senza che tu l’abbia creata, approvata o ne sia a conoscenza.
Se quella pagina è la tua, ecco che cosa fare. Non serve un account, non devi pagare nulla e nulla su questa pagina costa denaro.
In breve
Scrivi a [email protected] da un indirizzo email sul dominio della tua azienda. Indica nel messaggio l’indirizzo della pagina e che cosa vuoi. Rispondiamo entro due giorni lavorativi.
Che cosa puoi chiedere
| Che cosa vuoi | Che cosa succede |
|---|---|
| Prendere il controllo della pagina | La spostiamo sul tuo account e togliamo l’accesso al precedente editor. Poi la modifichi tu, con tutte le funzioni, gratis. |
| Correggere qualcosa | Dicci che cosa non va. Lo correggiamo noi e per questo non serve un account. |
| Rimuovere un logo, uno screenshot o una foto | Viene tolto. Non chiediamo perché. |
| Rimuovere l’intera pagina | La mettiamo offline. |
| Impedire che ricompaia | Possiamo bloccare l’azienda in modo che non possa essere inserita di nuovo, così nessuno la riaggiunge in seguito. |
Se non hai accesso alla pagina
È la situazione normale, ed è il motivo per cui esiste questa pagina. La pagina l’ha creata qualcuno che non lavora per te, quindi si trova nel suo account e non nel tuo. Non creare una seconda pagina per la stessa azienda. I duplicati vengono uniti o eliminati e rallentano tutto.
Scrivici invece. Verifichiamo che parli a nome dell’azienda, togliamo la pagina a chi la detiene e la affidiamo a te oppure la eliminiamo, secondo quello che hai chiesto.
Come verifichiamo che sei davvero tu
Ci serve qualcosa che ti colleghi all’azienda. Ne basta una qualsiasi di queste:
- Un’email da un indirizzo sul dominio dell’azienda, come [email protected].
- Una breve riga aggiunta ai record DNS dell’azienda, che ti forniremo noi.
- Un messaggio inviato dal modulo di contatto o dall’indirizzo di assistenza pubblicati sul sito dell’azienda.
- Un messaggio dall’account che possiede il profilo verificato dell’azienda su una grande piattaforma, se l’indirizzo sopra non è disponibile.
Se nessuna di queste strade è percorribile, scrivici comunque e spiega la situazione. Non vogliamo renderti la vita difficile. Vogliamo evitare di consegnare la pagina della tua azienda a uno sconosciuto che lo chiede con gentilezza.
Che cosa non faremo
- Non affideremo una pagina a chi non è in grado di dimostrare alcun legame con l’azienda.
- Non rimuoveremo una pagina perché lo chiede un concorrente.
- Non ti venderemo la pagina, non ti venderemo una posizione migliore e non subordineremo la rimozione a nulla. Qui niente è in vendita e l’intero sito è gratuito.
Fatti, opinioni e recensioni
Prendere il controllo di una pagina permette di correggere i fatti: prezzi, funzioni, link, categorie, descrizione. Non permette di eliminare una recensione solo perché non la condividi. Se una recensione è falsa, offensiva o scritta da chi non è mai stato cliente, segnalacelo e la valutiamo secondo la Policy sui contenuti.
Se il materiale sulla tua azienda è illecito e non semplicemente sgradito, la strada è la pagina Copyright e contenuti illeciti, che vale anche se non puoi verificare un indirizzo aziendale.
Chi ha aggiunto la mia pagina e posso vedere la cronologia
Chiedilo a noi. Ti diremo quando la pagina è stata creata, quando è stata modificata per l’ultima volta e che cosa è cambiato, così sai che cosa erediti. Non comunichiamo i dati personali di chi l’ha inserita, a meno che la legge non ci obblighi a farlo.
Dati sulle persone, non sulle aziende
Se una pagina nomina una persona, per esempio un fondatore, e quella persona vuole che il suo nome venga tolto, si tratta di una richiesta di protezione dei dati e non di una rivendicazione di pagina. Va inviata a [email protected] e viene gestita secondo l’Informativa sulla privacy e la pagina I tuoi diritti sui dati. Interveniamo entro trenta giorni, di solito entro due giorni lavorativi.
Le domande vanno a [email protected] e ogni messaggio viene letto da una persona.