Traducción y localización

Qué abarca esta categoría

Traducir un producto y mantener todos los idiomas al día: gestión de cadenas de texto, memoria de traducción, glosarios, traducción automática, flujo de revisión y las conexiones con los sistemas de código y de contenido.

Aquí conviven dos trabajos. Traducir una interfaz, donde la unidad es una cadena con contexto y restricciones. Traducir contenido, donde la unidad es una página y el tono importa tanto como la exactitud.

La creación de contenidos corresponde a CMS y blogs, y la redacción con un modelo está en IA para redacción.

Cadenas, claves y la fuente de verdad

La localización de una interfaz triunfa o fracasa según cómo se gestionen las cadenas.

Una cadena necesita una clave estable, el texto de origen, una nota que explique dónde aparece y un límite si el espacio es fijo. Sin contexto, los traductores adivinan, y una palabra que es un verbo en un sitio se convierte en un sustantivo en otro.

Pregunte cómo gestiona la plataforma los plurales, las formas con género y las variables dentro de una frase. Ahí es donde los sistemas ingenuos producen resultados que parecen generados por una máquina aunque los haya escrito una persona.

Pregunte luego cómo llegan las cadenas. Una conexión con su repositorio o su sistema de contenidos, con el texto nuevo apareciendo automáticamente y las traducciones volviendo sin copiar y pegar, es lo que impide que los idiomas se desvíen unos de otros.

Memoria y glosarios, que es donde están los ahorros

La memoria de traducción almacena traducciones aprobadas y las reutiliza cuando vuelve a aparecer la misma frase.

El beneficio se acumula. Un producto que se actualiza con frecuencia retraduce solo lo que cambió, y la redacción se mantiene coherente entre versiones. Confirme que la memoria es suya, que se puede exportar en un formato estándar y que no queda como rehén cuando cambie de proveedor.

Un glosario cumple la misma función para la terminología. Los nombres de producto, los nombres de funciones y las palabras con un significado específico en su ámbito necesitan una traducción acordada por idioma, decidida una vez y no reinventada por cada traductor.

Traducción automática y revisión humana

• Primero la máquina, luego la revisión humana, el esquema habitual para el volumen.
• Traducción humana para marketing, textos jurídicos y todo lo de cara al cliente con alto valor.
• Tarifas de posedición, más baratas que traducir desde cero y con otra forma de cobro.
• Controles de calidad, automáticos para marcadores, números y longitud.
• Revisión en contexto, para que el traductor vea la pantalla y no una fila de hoja de cálculo.

La salida bruta de la máquina publicada sin revisión es la forma habitual en que un producto se pone en evidencia en un idioma que nadie del equipo lee. Los errores no son aleatorios: la terminología, el tono y las particularidades culturales son donde falla, y son justo las partes que notan los clientes.

Pruebas, diseño y lo que se rompe

El texto traducido se comporta de forma distinta al original.

La expansión es el primer problema. El texto puede crecer un tercio o más en algunos idiomas, y las interfaces diseñadas en torno a la redacción en inglés se rompen en silencio. La contracción provoca sus propias rarezas de diseño.

Están luego los formatos: fechas, números, moneda, orden de las direcciones, orden de los nombres y reglas de ordenación que difieren según el idioma. Las escrituras de derecha a izquierda necesitan compatibilidad de diseño y no una cadena traducida.

Pruebe pronto con contenido traducido real. El texto de relleno de longitud uniforme oculta todos estos problemas hasta el lanzamiento.

Coste, cobertura y qué traducir

Los precios van por palabras o claves alojadas, por licencias, por proyecto o una mezcla, y cada idioma adicional multiplica en lugar de sumar.

Esa aritmética debería dar forma al alcance. Las cadenas de la interfaz y las páginas de mucha demanda suelen justificar la traducción. Un archivo de material antiguo normalmente no, y traducirlo todo por defecto es como se esfuman los presupuestos de localización sin un aumento correspondiente del tráfico.

Compruebe también el tratamiento de la visibilidad en buscadores, ya que las páginas traducidas necesitan una anotación de idioma correcta y direcciones estables para que alguien las encuentre. Los hábitos de precios relacionados en todo el mercado se exponen en lo que ocultan las páginas de precios.

Decidir qué localizar primero

Los presupuestos de traducción son finitos, y repartirlos por igual entre todo es la forma menos eficaz de gastarlos.

Primero van las cadenas de la interfaz, porque un producto que una persona no puede manejar en su idioma no se comprará por buenas que sean las páginas de marketing.

Después, las páginas que llevan intención: precios, la descripción principal del producto, el proceso de registro y lo que sus analíticas muestren que la gente lee antes de comprar.

Sigue el material de soporte, priorizado por los artículos que realmente se abren y no por el orden en que se escribieron.

El contenido archivado casi nunca justifica el coste, y traducirlo por defecto es como un proyecto de localización pasa un año produciendo páginas que nadie pidió. Mida la demanda por idioma antes de ampliar el alcance. El segundo mercado rara vez se comporta como el primero.