Traduzione e localizzazione
Tradurre un prodotto e tenere allineate tutte le lingue.
Traduzione e localizzazione
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Tradurre un prodotto e tenere allineate tutte le lingue: gestione delle stringhe, memoria di traduzione, glossari, traduzione automatica, flusso di revisione e collegamenti con codice e sistemi di contenuti.
Qui convivono due lavori. Tradurre un’interfaccia, dove l’unità è una stringa con contesto e vincoli. Tradurre contenuti, dove l’unità è una pagina e il tono conta quanto l’accuratezza.
La creazione dei contenuti appartiene a CMS e blogging, e la stesura con un modello sta in Scrittura con IA.
Stringhe, chiavi e fonte di verità
La localizzazione dell’interfaccia riesce o fallisce in base a come si gestiscono le stringhe.
Una stringa ha bisogno di una chiave stabile, del testo di partenza, di una nota che spieghi dove compare e di un limite se lo spazio è fisso. Senza contesto i traduttori tirano a indovinare, e una parola che è un verbo in un punto diventa un sostantivo in un altro.
Chiedete come la piattaforma gestisce i plurali, le forme di genere e le variabili dentro una frase. È lì che i sistemi ingenui producono un testo che sembra generato da una macchina anche quando l’ha scritto una persona.
Poi chiedete come arrivano le stringhe. Un collegamento con il vostro repository o con il sistema di contenuti, con il nuovo testo che compare in automatico e le traduzioni che tornano senza un passaggio di copia e incolla, è ciò che impedisce alle lingue di divergere.
Memoria e glossari, dove stanno i risparmi
La memoria di traduzione conserva le traduzioni approvate e le riutilizza quando compare di nuovo la stessa frase.
Il vantaggio si accumula. Un prodotto aggiornato di frequente ritraduce solo ciò che è cambiato, e la formulazione resta coerente da una versione all’altra. Verificate che la memoria sia vostra, esportabile in un formato standard e non tenuta in ostaggio quando cambiate fornitore.
Un glossario svolge lo stesso compito per la terminologia. Nomi di prodotto, nomi di funzioni e parole con un significato specifico nel vostro ambito hanno bisogno di una traduzione concordata per lingua, decisa una volta sola e non reinventata da ogni traduttore.
Traduzione automatica e revisione umana
- Prima la macchina, poi la revisione umana, l’assetto comune per i grandi volumi.
- Traduzione umana per marketing, testi legali e tutto ciò che è rivolto ai clienti e ad alto valore.
- Tariffe di post-editing, più economiche della traduzione da zero e con un prezzo diverso.
- Controlli di qualità, automatici su segnaposto, numeri e lunghezza.
- Revisione nel contesto, così il traduttore vede la schermata e non una riga di foglio di calcolo.
L’output grezzo di una macchina pubblicato senza revisione è il modo standard in cui un prodotto si mette in imbarazzo in una lingua che nessuno nel team legge. Gli errori non sono casuali: terminologia, tono e specificità culturali sono i punti in cui cede, ed è proprio ciò che i clienti notano.
Test, impaginazione e ciò che si rompe
Il testo tradotto si comporta in modo diverso dall’originale.
L’espansione è il primo problema. In alcune lingue il testo può crescere di un terzo o più, e le interfacce progettate attorno alla formulazione inglese si rompono in silenzio. Anche la contrazione crea le sue stranezze di impaginazione.
Poi ci sono i formati: date, numeri, valute, ordine degli indirizzi, ordine dei nomi e regole di ordinamento che differiscono da lingua a lingua. Gli alfabeti da destra a sinistra richiedono supporto nell’impaginazione e non una stringa tradotta.
Provate presto con contenuti tradotti veri. Un testo segnaposto di lunghezza uniforme nasconde tutti questi problemi fino al rilascio.
Costi, copertura e che cosa tradurre
I prezzi si calcolano in base a parole o chiavi ospitate, licenze, progetto o una miscela, e ogni lingua aggiuntiva moltiplica invece di sommare.
Quell’aritmetica dovrebbe definire l’ambito. Le stringhe dell’interfaccia e le pagine molto richieste di solito giustificano la traduzione. Un archivio di vecchio materiale di solito no, e tradurre tutto per impostazione predefinita è il modo in cui i budget di localizzazione spariscono senza un aumento corrispondente del traffico.
Controllate anche la gestione della visibilità nei motori di ricerca, perché le pagine tradotte hanno bisogno di un’indicazione di lingua corretta e di indirizzi stabili per essere trovate. Le abitudini di prezzo affini in tutto il mercato sono illustrate in che cosa nascondono le pagine dei prezzi.
Decidere che cosa localizzare per primo
I budget di traduzione sono finiti, e distribuirli in modo uniforme su tutto è il modo meno efficace di spenderli.
Le stringhe dell’interfaccia vengono per prime, perché un prodotto che una persona non sa usare nella propria lingua non verrà comprato per quanto siano buone le pagine di marketing.
Poi le pagine che portano un’intenzione: prezzi, la descrizione principale del prodotto, il percorso di registrazione e ciò che i vostri analytics mostrano che le persone leggono prima di acquistare.
Segue il materiale di assistenza, con priorità agli articoli che vengono davvero aperti e non all’ordine in cui sono stati scritti.
Il contenuto archiviato di solito non giustifica mai il costo, e tradurlo per impostazione predefinita è il modo in cui un progetto di localizzazione passa un anno a produrre pagine che nessuno ha chiesto. Misurate la domanda per lingua prima di ampliare l’ambito. Il secondo mercato raramente si comporta come il primo.
Le domande più frequenti
La traduzione automatica è abbastanza buona da pubblicare?
Come prima bozza nelle principali combinazioni di lingue, spesso sì. Pubblicata senza revisione produce errori di terminologia, di tono e in tutto ciò che è culturalmente specifico, e quegli errori sono invisibili a chi non legge la lingua.
Che cos'è la memoria di traduzione?
Un archivio di traduzioni già approvate, riutilizzate quando compare di nuovo la stessa frase o una simile. Abbassa i costi, mantiene coerente la formulazione ed è vostra e non del fornitore.
Come si paga il software di localizzazione?
In base alle parole o alle chiavi ospitate, alle licenze, ai progetti collegati o a una combinazione. I prezzi a parola contano ogni lingua separatamente, quindi dieci lingue moltiplicano la cifra invece di sommarsi.
Dobbiamo tradurre tutto?
Raramente. Le stringhe dell'interfaccia e le pagine con molto traffico di solito giustificano la traduzione, mentre dieci anni di materiale archiviato di solito no. Decidete in base alla domanda e non al desiderio di completezza.
Che cosa si rompe più spesso nei prodotti localizzati?
Impaginazione e formattazione. In alcune lingue il testo si allunga parecchio, date e numeri cambiano e le interfacce pensate per un alfabeto si rompono in un altro. Provate con contenuti tradotti veri e non con testo segnaposto.