Criadores de sites

O que esta categoria cobre

Construir um site sem montar as peças por conta própria: construtores visuais de páginas, plataformas de sites baseadas em templates, ferramentas de páginas de destino e a hospedagem que vem junto.

A distinção em relação à gestão de conteúdo é de ênfase. Estes produtos priorizam o design e a velocidade de publicação. As plataformas de conteúdo priorizam estrutura, fluxo de trabalho e reaproveitamento, e as duas convergem no meio do mercado.

Conteúdo estruturado e fluxo de publicação ficam em CMS e blogs. A venda de produtos pertence a e-commerce.

O que você está realmente escolhendo

Três abordagens competem, e servem a situações diferentes.

As plataformas de templates dão um design pronto que você ajusta. Rápidas, previsíveis e limitadas exatamente onde o template não foi pensado para o seu caso. Os construtores visuais dão liberdade sobre o layout ao custo de velocidade e consistência, já que qualquer coisa pode ser colocada em qualquer lugar, inclusive mal.

As plataformas voltadas a desenvolvedores geram um site a partir de conteúdo e código, o que produz os resultados mais rápidos e exige alguém capaz de trabalhar assim.

Decida por quem vai manter o site no ano que vem e não por quem o está construindo agora. Uma estrutura que só uma pessoa entende vira um obstáculo no momento em que essa pessoa não está disponível.

Velocidade, e por que ela decide mais que o design

Os construtores de sites são a categoria em que o desempenho mais costuma dar errado.

Templates pesados, várias fontes, carrosséis, bibliotecas de animação e uma pilha de scripts de terceiros somam rapidamente, e o resultado é um site que fica bem numa conexão rápida e falha num celular. A velocidade afeta tanto o desempenho nas buscas quanto a permanência dos visitantes.

Teste uma página real construída no produto e não uma demonstração de marketing. Veja quanto carrega antes de o texto aparecer, se as imagens são servidas em formatos modernos e em tamanhos razoáveis e quanto da página depende de scripts rodando primeiro.

Preparo para as buscas, que é pouco glamoroso

• Títulos e descrições editáveis por página, e não gerados a partir de um cabeçalho.
• Endereços limpos e estáveis, com redirecionamentos quando algum precisa mudar.
• Cabeçalhos usados para estrutura e não para o tamanho da fonte.
• Sitemaps e controle de robots, atualizados quando você publica.
• Dados estruturados, onde o tipo de página justificar.

Produtos que escondem isso atrás de um plano superior, ou de uma extensão instalada, estão dizendo para onde foi a atenção deles. Nada disso é avançado, e tudo é necessário para um site feito para ser encontrado.

Sites multilíngues devem verificar o tratamento de idiomas antes de se comprometer, já que consertar isso depois costuma significar refazer a navegação.

Formulários, integrações e as partes que ninguém demonstra

A maioria dos sites empresariais precisa de um formulário que chegue a alguém com confiabilidade.

Confira para onde vão os envios, se podem chegar ao seu CRM ou caixa de e-mail sem um complemento, que proteção contra spam existe e se os dados ficam guardados em algum lugar que cumpra suas obrigações de privacidade. Um formulário que perde mensagens em silêncio é pior que nenhum formulário.

Depois confira o tratamento de consentimento. Os scripts de analytics e de marketing precisam de um mecanismo de consentimento em muitos mercados, e as plataformas diferem quanto a isso vir incluído ou ser vendido à parte.

Custo, propriedade e a saída

O preço é mensal por site, com planos separados por domínio próprio, armazenamento, tráfego, comércio e remoção da marca da plataforma.

Os acréscimos se acumulam: templates premium, aplicativos para formulários ou avaliações e níveis superiores para o que parecem recursos básicos. Modele o total anual incluindo isso, já que o preço de entrada raramente reflete o que custa um site funcionando.

Pergunte como é a saída antes de começar. O conteúdo costuma ser exportável de forma grosseira e o design não, então manter os endereços estáveis é o que protege seu tráfego quando a plataforma muda. O resto da aritmética dos preços está em o que as páginas de preços escondem.

Combinar a plataforma com o site

Um site institucional com um punhado de páginas é mais bem servido pela plataforma que o publicar rápido e o mantiver veloz. As diferenças entre os produtos nesse tamanho são em boa parte estéticas.

Um site que publica com regularidade precisa que o lado do conteúdo seja agradável, já que alguém o usará toda semana durante anos. É aí que as plataformas de templates com edição fraca começam a incomodar.

Um site com conteúdo estruturado, vários idiomas ou centenas de páginas superou esta categoria e pertence a CMS e blogs, onde o modelo por baixo foi projetado para isso.

As páginas de destino para campanhas são um quarto caso. Elas se beneficiam da rapidez de criação e de serem mensuráveis, e não precisam dividir plataforma com o site principal, desde que os endereços e o analytics permaneçam consistentes.