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CRM-Software-Beispiele, die tatsächlich ausgeliefert werden

CRM-Software-Beispiele, die heute verkauft werden, gruppiert danach, worum herum jedes Produkt gebaut wurde, mit datierten Preisen, Grenzen kostenloser Stufen, Branchenversionen und einer Kostentabelle für drei Teamgrößen.

Mann am Schreibtisch betrachtet auf einem großen Monitor eine Kontaktliste und eine Deal-Pipeline, ein Rahmen für den Vergleich von CRM-Software-Beispielen
Ruslan NazarovRuslan NazarovLeiter von SAASLEDGESoftware-Ratgeber17 Min. Lesezeit
Mit KI zusammenfassenChatGPTClaudePerplexityGrok
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  1. CRM-Software-Beispiele in Zahlen
  2. Was hier als Beispiel zählt
  3. Allgemeine CRM-Software-Beispiele
  4. Beispiele für CRM-Software nach ihrem Ursprung
  5. CRM-Software-Beispiele aus der Praxis, nach Branche
  6. Was ein CRM für 1, 5 und 25 Nutzer kostet
  7. Grenzen, die die Preistabelle nicht zeigt
  8. CRM-Softwareunternehmen und CRM-Softwareanwendungen
  9. Software, die wie CRM aussieht und keines ist
  10. Mit dieser CRM-Software-Liste eine Shortlist bauen
  11. Fragen, die Leute zu CRM-Software-Beispielen stellen

Diese CRM-Software-Beispiele sind Produkte, die Sie heute kaufen können, mit öffentlicher Preisseite oder benannter Edition, gruppiert danach, worum herum jedes gebaut wurde. Die Preise wurden am 23. September 2026 auf den Seiten der Anbieter gelesen, sofern neben der Zahl kein anderes Datum steht.

CRM-Software-Beispiele in Zahlen

Acht Zahlen, die den Markt besser beschreiben als jedes Ranking. Jede trägt den Anbieter und das Datum, an dem sie gelesen wurde.

  • $15 pro Nutzer und Monat ist der einzige Preis von Less Annoying CRM: keine Stufen, alle Funktionen enthalten, gelesen am 23. September 2026
  • $9 pro Nutzer und Monat ist der Einstieg bei Freshsales im Tarif Growth, jährlich abgerechnet, gegenüber $59 für den Tarif Enterprise auf derselben Seite, gelesen am 23. September 2026
  • $25 pro Nutzer und Monat kostet Salesforce Starter Suite, der Einstieg des größten Anbieters der Kategorie, gelesen am 16. September 2026
  • 3 Plätze und 50.000 Datensätze umfasst der kostenlose Tarif von Attio, gelesen am 23. September 2026, und auch die kostenlose Edition von Zoho CRM endet bei 3 Nutzern
  • 2 Nutzer und 1.000 Kontakte tragen die kostenlosen CRM-Tools von HubSpot, gelesen am 23. September 2026
  • 2.500 Kontakte ist die Obergrenze von Copper Basic für $23 pro Platz und Monat bei jährlicher Abrechnung, bei Professional steigt sie auf 15.000, gelesen am 23. September 2026
  • Mindestens 3 Plätze gelten für jeden monday-CRM-Tarif, der günstigste mögliche Kauf sind also drei Plätze, gelesen am 23. September 2026
  • $499 pro Monat für 10 Nutzer kostet Follow Up Boss Pro, ein CRM für Immobilien, das nach Team statt nach Platz abrechnet, gelesen am 23. September 2026

Die Spanne von $9 bis $550 pro Nutzer für dieselben drei Buchstaben ist der Grund, warum eine Liste von Namen allein niemandem bei der Auswahl hilft.

Was hier als Beispiel zählt

Ein Produkt steht auf dieser Liste, wenn es jetzt unter eigenem Namen an Unternehmen außerhalb des Kundenstamms seines Anbieters verkauft wird. Das schließt interne Tools und eingestellte Produkte aus. Es schließt auch Editionen aus, die nur in einer Verkaufspräsentation existieren.

„Ausgeliefert“ hat außerdem eine engere Bedeutung. Gemeint ist, was das Produkt an dem Tag leistet, an dem ein Konto eröffnet wird, bevor ein Add-on, ein Integrationspartner oder ein Berater es anfasst. Ein CRM, das für die E-Mail-Synchronisierung einen kostenpflichtigen Konnektor braucht, liefert keine E-Mail-Synchronisierung aus, was auch immer die Funktionsseite sagt.

Jedes Produkt unten gehört zur CRM-Kategorie unseres Katalogs oder steht daneben. Für die Definition der Kategorie und ihr Datenmodell deckt der Begleitartikel Was ist CRM-Software? Eine Erklärung in einfachen Worten das Gebiet ab, das dieser Artikel auslässt.

Die Reihenfolge in jeder Tabelle folgt dem Einstiegspreis, der niedrigste zuerst. Es ist kein Ranking, und nichts auf SAASLEDGE wird gegen Geld gereiht.

Allgemeine CRM-Software-Beispiele

Allgemeine CRM-Produkte halten Kontakte, Unternehmen, Deals und Aktivitäten für jede Branche und lassen Sie Felder für den Rest ergänzen. Das sind die Namen, die Leute meinen, wenn sie nach Beispielen für CRM-Software fragen, und sie unterscheiden sich weit stärker in der Preiseinheit als in den Kernfunktionen.

Produkt Gebaut um Preis der günstigsten kostenpflichtigen Stufe Kostenlose Stufe
Freshsales Vertriebs-Pipeline mit integriertem Telefon und E-Mail $9 pro Nutzer und Monat, jährlich Keine, 21 Tage Testphase
Less Annoying CRM Kontakte und Wiedervorlagen für kleine Teams $15 pro Nutzer und Monat, ein Tarif Keine, 30 Tage Testphase
Copper Gmail und Google Workspace $23 pro Platz und Monat, jährlich Keine aufgeführt
Salesforce Sales Cloud Konfigurierbare Objekte und ein App-Marktplatz $25 pro Nutzer und Monat, Starter Suite Keine
Attio Flexibles Datenmodell und eigene Objekte $44 pro Platz und Monat, jährlich 3 Plätze, 50.000 Datensätze
Microsoft Dynamics 365 Sales Microsoft 365 und Teams $65 pro Nutzer und Monat, jährlich Keine
HubSpot Marketing und Vertrieb in einem Kontaktdatensatz Starter, Aktionspreise variieren 2 Nutzer, 1.000 Kontakte
Zoho CRM Großer Funktionsumfang zu niedrigem Preis pro Nutzer In Landeswährung bepreist 3 Nutzer
monday CRM Boards und Workflow-Automatisierung €12 pro Platz und Monat, jährlich Keine, mindestens 3 Plätze
Pipedrive Visuelle Deal-Pipeline für Verkäufer Pro Platz veröffentlicht, mehrere Stufen Keine, nur Testphase

Die Zahlen von Salesforce und Dynamics wurden am 16. September 2026 gelesen, der Rest am 23. September 2026. Bei Zoho und monday hängt der angezeigte Preis vom Land ab, aus dem die Seite geöffnet wird.

Freshsales ist der günstigste Einstieg in ein vollständiges Vertriebs-CRM mit integrierter Telefonie. Der Tarif Growth für $9 pro Nutzer bei jährlicher Abrechnung enthält die Pipeline, und KI-Kapazität wird separat verkauft: Das Add-on Freddy AI Agent kostet auf derselben Seite $49 pro 100 Sessions.

Less Annoying CRM ist das einzige Produkt in der Tabelle ganz ohne Stufen. Ein Preis, $15 pro Nutzer und Monat, und keine Funktion hinter einem Upgrade versteckt, wodurch die Kosten eines Teams aus fünf Personen eine Multiplikation sind und keine Verhandlung.

Copper wurde für Unternehmen gebaut, die in Google Workspace leben. Gmail-Synchronisierung, Kalender-Synchronisierung, Kontakt-Synchronisierung und Drive-Integration stehen in jedem Tarif, und die Tarife unterscheiden sich nach der Zahl der Kontakte: 2.500 bei Basic, 15.000 bei Professional, unbegrenzt bei Business für $99 pro Platz bei jährlicher Abrechnung.

Attio ist das am häufigsten genannte Beispiel für ein CRM, bei dem das Datenmodell das Produkt ist. Seine Preisseite von Attio nennt einen kostenlosen Tarif für bis zu 3 Plätze und 50.000 Datensätze, Plus für $44 pro Platz bei jährlicher Abrechnung für bis zu 10 Plätze und Pro für $99 mit 1.000.000 Datensätzen, alles gelesen am 23. September 2026.

Salesforce Sales Cloud und Dynamics 365 Sales sind die Enterprise-Beispiele. Beide beginnen mit einem bescheidenen Preis pro Platz und steigen steil an: Salesforce veröffentlicht $25 für Starter und $550 für die höchste Sales-Cloud-Edition, und Dynamics reicht von $65 bis $150 pro Nutzer, Zahlen gelesen am 16. September 2026.

Der günstigste Platz in dieser Tabelle kostet $9, und der teuerste veröffentlichte Platz derselben Kategorie kostet $550. Beide werden als CRM verkauft, und keiner der Preise sagt etwas darüber, ob das Produkt passt.

Beispiele für CRM-Software nach ihrem Ursprung

Wo ein Produkt angefangen hat, sagt besser voraus, was es am besten kann, als sein aktuelles Marketing. Die meisten CRM-Software-Tools begannen als eines von drei Dingen und wuchsen in den Rest hinein, und die ursprüngliche Aufgabe zeigt sich noch in den Standardansichten.

Vertriebsorientierte CRM-Tools

Pipedrive, Close, Freshsales und Salesforce Sales Cloud öffnen mit einer Pipeline von Deals nach Phase. Ihre stärksten Funktionen sind die, die ein Verkäufer täglich anfasst: einen Anruf erfassen, einen Deal verschieben, den nächsten Schritt setzen.

Close ist ein treffendes Beispiel dieses Typs. Es wurde für Teams gebaut, die viele Anrufe und E-Mails absetzen, und Telefonie, SMS und E-Mail-Abfolgen liegen im Produkt statt in einem separaten Tool. Die angrenzende Kategorie spezialisierter Software für Ansprache ist unter Sales Engagement katalogisiert.

Marketingorientierte CRM-Tools

HubSpot ist der klarste Fall. Es begann als Marketing-Automatisierung, und sein CRM wurde so gebaut, dass der Kontakt, der ein Formular ausgefüllt hat, derselbe Datensatz ist, den ein Verkäufer später bearbeitet. Keap begann an einer ähnlichen Stelle, mit E-Mail-Nachfassaktionen für kleine Unternehmen.

Diese Produkte sind am stärksten bei Segmentierung und Kampagnenhistorie pro Kontakt. Teuer werden sie meist über Marketing-Kontaktstufen statt über Plätze, und diese Preiseinheit steht den E-Mail-Marketing-Tools näher als Vertriebssoftware.

Serviceorientierte CRM-Tools

Zendesk und Salesforce Service Cloud sind um den Fall oder das Ticket herum gebaut, mit dem daran hängenden Kundendatensatz. Sie liefern Warteschlangen und Zielvorgaben für Reaktionszeiten, dazu eine Kundenhistorie, die ein Support-Mitarbeiter auf einem Bildschirm lesen kann.

Für die meisten Unternehmen gehören sie unter Support-Software statt unter CRM. Die Grenze verschwimmt bei Plattformen für Kundenkommunikation, die Posteingang, Chat und Kontaktdatensatz verbinden und im Katalog in der Kategorie Live-Chat stehen.

CRM-Software-Beispiele aus der Praxis, nach Branche

Branchen-CRM-Produkte ergänzen ein Objekt, das ein allgemeines CRM nicht hat: die Immobilie, das Mandat, den Auftrag, die Police. Dieses Objekt ist der Grund, eines zu kaufen, und die folgende Liste nennt die Produkte, die Stand 23. September 2026 für die jeweilige Branche verkauft werden.

Branche CRM-Software-Beispiele Das ergänzte Objekt
Immobilienmakler Follow Up Boss, Lofty, kvCORE Die Immobilie und das Portal der Lead-Quelle
Finanzberater und Vermögensverwaltung Wealthbox, Redtail CRM, Salesforce Financial Services Cloud Der Haushalt und das geführte Konto
Anwaltskanzleien Clio Grow, Lawmatics Das Mandat, mit Aufnahme und Interessenkonflikten
Versicherungsagenten AgencyZoom Die Police und ihr Verlängerungsdatum
Hypothekenmakler Jungo, Shape Die Kreditakte und ihre Meilensteine
Personalvermittler Bullhorn Der Kandidat und die Vermittlung
Steuer- und Buchhaltungskanzleien TaxDome, Karbon Das Mandat und der Mandantenablauf
Heizungs- und Klimabetriebe und Handwerker Jobber, Housecall Pro, ServiceTitan Der Auftrag, der Standort und die Geräte
Bau und Bauunternehmer Buildertrend, JobNimbus Das Projekt, das Angebot und seine Phasen
Gemeinnützige Organisationen Bloomerang, Salesforce Nonprofit Cloud Der Spender und die Spende
Gesundheitswesen und Arztpraxen Salesforce Health Cloud Der Patient, unter Datenschutzregeln
Hotels und Gastgewerbe Revinate Der Gastaufenthalt und seine Historie
Restaurants SevenRooms Die Reservierung und der Besuch
Fitnessstudios, Salons und Wellnesszentren Mindbody Die Mitgliedschaft und der gebuchte Kurs

Handwerksbetriebe sind der stärkste Fall für ein Branchenprodukt. Jobber, Housecall Pro und ServiceTitan sind zuerst Plattformen für den Außendienst, mit Disposition, Angebotserstellung und Rechnungsstellung, und das CRM ist der Kunden- und Standortdatensatz darunter; die Kategorie finden Sie unter Außendienst-Software.

Die Preise bei Branchenprodukten folgen dem Team, nicht dem Platz. Die Preisseite von Follow Up Boss nennt Grow mit $58 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Pro mit $416 pro Monat für 10 Nutzer und Platform mit $833 pro Monat für 30 Nutzer, gelesen am 23. September 2026.

Wealthbox rechnet auf die übliche Weise pro Nutzer ab: Basic $59, Pro $75 und Premier $99 pro Nutzer und Monat, mit 14 Tagen Testphase. Ein Add-on für KI-Protokolle kostet $49 pro Nutzer und Monat, gelesen auf der Preisseite von Wealthbox am 23. September 2026.

Jobber aus der Handwerksgruppe beginnt mit $49 pro Monat im Tarif Core ohne Bindung, für einen Nutzer, jeder weitere Nutzer kostet $29 pro Monat, gelesen auf der Preisseite von Jobber am 23. September 2026.

Banken und Kapitalmarktunternehmen kaufen meist Branchen-Editionen der großen Plattformen statt unabhängiger Branchenprodukte. Die Anforderungen an Datenresidenz und Prüfbarkeit sind dort das Produkt, und ein kleiner Anbieter trägt sie selten.

Was ein CRM für 1, 5 und 25 Nutzer kostet

Preise pro Platz sagen wenig, bis man sie multipliziert. Die folgende Tabelle zeigt 12 Monate Listenpreis bei jährlicher Abrechnung, vor Steuern und vor jedem Add-on, für die Produkte, deren Preisseiten jede benötigte Zahl veröffentlichen.

Produkt und Tarif 1 Nutzer 5 Nutzer 25 Nutzer
Less Annoying CRM, $15 $180 $900 $4.500
Freshsales Pro, $39 $468 $2.340 $11.700
Attio Plus, darüber Pro ab 10 Plätzen $528 $2.640 $29.700
Copper Professional, $59 $708 $3.540 $17.700
monday CRM Standard, €17, mindestens 3 Plätze €612 €1.020 €5.100
Follow Up Boss, günstigster Tarif für die Mitarbeiterzahl $696 $2.280 $9.996

Alle Preise gelesen am 23. September 2026. In der Attio-Spalte wechselt der Tarif bei 25 Nutzern, weil Plus bei 10 Plätzen endet, und 25 Plätze auf Pro für $99 kosten $29.700 im Jahr.

Drei Dinge in der Tabelle übersieht man leicht. monday CRM berechnet einem einzelnen Nutzer drei Plätze, seine Zahl für einen Nutzer ist also das Minimum von drei Plätzen. Follow Up Boss wird pro Kopf günstiger, wenn das Team wächst: 25 Nutzer passen in den Tarif Platform für $833 pro Monat, und das ist weniger als Pro plus 15 zusätzliche Nutzer zu je $41.

Und die günstigste Spalte ist nicht das günstigste Ergebnis. Less Annoying CRM für $4.500 im Jahr für 25 Personen hat keine Marketing-Automatisierung; ein Team, das sie braucht, ergänzt ein zweites Tool, und der Vergleich muss die Rechnung dieses Tools einschließen.

Für ein kleines Unternehmen ist die CRM-Zeile eines von mehreren Abonnements, und der gesamte Stack nach Teamgröße wird in Software für kleine Unternehmen durchgerechnet.

Grenzen, die die Preistabelle nicht zeigt

Vier Grenzen bestimmen die echten Kosten der meisten CRM-Softwareanwendungen, und keine davon erscheint im Schlagzeilenpreis. Jede lässt sich vor der Unterschrift auf der Preisseite des Anbieters nachlesen.

Kontaktobergrenzen. Copper Basic endet bei 2.500 Kontakten und die kostenlosen Tools von HubSpot bei 1.000. Ein Unternehmen, das am ersten Tag sein gesamtes Adressbuch importiert, kann dem Tarif entwachsen, bevor der erste Deal abgeschlossen ist.

Mindestanzahl an Plätzen. Drei Plätze bei monday CRM, zehn enthaltene Nutzer bei Follow Up Boss Pro. Ein Minimum macht aus einem Preis pro Platz eine Untergrenze.

Gemessene KI. Freshsales verkauft seinen KI-Agenten in Blöcken zu 100 Sessions für $49, und Wealthbox verkauft einen KI-Protokollassistenten für $49 pro Nutzer und Monat. KI im CRM ist inzwischen eine Verbrauchszeile, und ihre Kosten folgen der Aktivität statt der Mitarbeiterzahl.

Aktions- und Regionalpreise. HubSpot Starter wurde am 23. September 2026 zu einem Aktionspreis angezeigt, und Zoho und monday bepreisen nach dem Land des Besuchers. Eine in eine Tabelle kopierte Zahl gilt für den Tag, an dem sie gelesen wurde.

Das Muster dahinter haben wir in was SaaS-Preisseiten verbergen aufgeschrieben, mit der Liste der Fragen, die die fehlenden Zahlen aus einem Verkaufsgespräch holen.

CRM-Softwareunternehmen und CRM-Softwareanwendungen

CRM-Softwareunternehmen und CRM-Anwendungen sind verschiedene Einheiten, und Suchergebnisse mischen sie. Salesforce ist ein Unternehmen, das Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud und mehrere Branchen-Clouds verkauft, jede eine Anwendung mit eigenen Editionen und Preisen.

Das ist wichtig, wenn eine Liste „die größten CRM-Softwareunternehmen“ nennt. Größe nach Umsatz ist eine Tatsache über den Anbieter. Sie sagt nichts darüber voraus, ob seine Einstiegsedition zu einem kleinen Team passt, und die Einstiegseditionen der größten Anbieter sind oft abgespeckt, damit der Weg zum Upgrade offensichtlich wird.

Kleinere Unternehmen verkaufen eine Anwendung. Less Annoying CRM und Copper haben jeweils ein einziges Produkt, und ihre Preisseite ist der ganze Katalog. Das macht sie leichter zu bewerten und leichter zu verlassen, ein fairer Tausch gegen ein kleineres Partner-Ökosystem.

Software, die wie CRM aussieht und keines ist

Mehrere Produkttypen speichern Kundennamen und werden im Gespräch CRM genannt. Jeder von ihnen scheitert an einer vorhersehbaren Stelle, was gut zu wissen ist, bevor man einen als Ersatz wählt.

Eine Tabelle

Eine gemeinsame Tabelle mit einer Zeile pro Kunde ist das häufigste CRM in kleinen Unternehmen. Sie hat keine Aktivitätshistorie, keinen nächsten Schritt mit Verantwortlichem und keine Aufzeichnung darüber, wer was geändert hat, sodass die erste Übergabe den Kontext verliert, den die Tabelle bewahren sollte.

Ein E-Mail-Marketing-Tool

Mailchimp und ähnliche Tools halten eine Kontaktliste mit Interaktionsdaten. Sie halten keine Deals und keine Historie persönlicher Gespräche, und ihr Kontakt ist ein Abonnent, ein anderer Datensatz als ein Kunde.

ERP-Software

ERP hält Aufträge, Rechnungen, Bestand und den Kunden als Abrechnungseinheit. Manche ERP-Suiten liefern ein CRM-Modul aus, darunter Odoo und Dynamics 365, aber die Vertriebs-Pipeline ist dort meist dünner als in einem spezialisierten Produkt. Wo das eine endet und das andere beginnt, behandeln die Kategorie ERP-Software und der Ratgeber zu ERP für die Fertigung.

Eine No-Code-Datenbank

Airtable und Notion lassen sich an einem Nachmittag zu einem CRM formen. Sie liefern Tabellen und Ansichten, keine E-Mail-Synchronisierung und keine Pipeline-Logik, und jede Automatisierung ist eine weitere Sache, die der Ersteller pflegen muss. Für ein Team aus zwei Personen reicht das oft; die Tools stehen in der Kategorie No-Code.

Mit dieser CRM-Software-Liste eine Shortlist bauen

Aus Namen wird eine Shortlist durch Ausschluss, nicht durch Funktionen. Fünf Filter, in dieser Reihenfolge angewendet, reduzieren die zehn allgemeinen Produkte oben in unter einer Stunde auf zwei oder drei.

  1. Zählen Sie die Nutzer in 12 Monaten, nicht heute. Multiplizieren Sie den Preis pro Platz jedes Kandidaten mit dieser Zahl und prüfen Sie die Tarifgrenzen bei dieser Mitarbeiterzahl.
  2. Zählen Sie die Kontakte, die Sie importieren werden. Streichen Sie jeden Tarif, dessen Obergrenze darunter liegt.
  3. Nennen Sie das Tool, in dem das Team ohnehin lebt. Gmail spricht für Copper, Microsoft 365 für Dynamics, ein Marketingteam für HubSpot oder Keap.
  4. Prüfen Sie auf ein Branchenobjekt. Wenn das Geschäft ohne die Immobilie, das Mandat oder den Auftrag nicht laufen kann, beginnen Sie mit den Branchenprodukten in der Branchentabelle.
  5. Lesen Sie die Exportbedingungen. Ein CRM, das Kontakte exportiert, aber nicht die Aktivitätshistorie, behält beim Verlassen den wertvollsten Teil der Daten.

Danach testen Sie zwei Produkte mit echten Datensätzen, nicht mit Beispieldaten. Sowohl Freshsales als auch Less Annoying CRM bieten Testphasen, die lang genug für einen vollen Vertriebszyklus sind, mit 21 und 30 Tagen.

Um mehr Produkte nebeneinander zu vergleichen, filtert die Durchsuchen-Ansicht des Katalogs nach Kategorie, Preismodell und kostenlosem Tarif, und kein Eintrag ist bezahlt oder nach Zahlung gereiht.

Teams, deren Shortlist bei einem marketingorientierten CRM endet, brauchen meist die Kampagnenseite, und die Kategorie Marketing-Software ist die nächste Station.

Fragen, die Leute zu CRM-Software-Beispielen stellen

Was sind Beispiele für CRM-Software?

Zu den allgemeinen Beispielen, die 2026 verkauft werden, gehören Salesforce Sales Cloud, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 Sales, Pipedrive, Freshsales, Attio, Copper, monday CRM, Close und Less Annoying CRM. Branchenbeispiele sind Follow Up Boss für Immobilien, Wealthbox für Finanzberater, Clio Grow für Anwaltskanzleien und Jobber für Handwerksbetriebe.

Was ist CRM-Software, mit Beispielen?

CRM-Software ist eine gemeinsame Datenbank von Kunden und Interessenten, in der jedes Gespräch, jeder Deal und jeder nächste Schritt der richtigen Person oder dem richtigen Unternehmen zugeordnet ist. Salesforce und HubSpot sind die bekanntesten Beispiele; Less Annoying CRM für $15 pro Nutzer und Monat ist das einfachste kostenpflichtige, und der kostenlose Tarif von Attio umfasst 3 Plätze.

Welche CRM-Software wird im echten Leben genutzt?

Immobilienteams führen ihre Leads über Follow Up Boss. Heizungs- und Sanitärbetriebe buchen und rechnen Aufträge in Jobber oder ServiceTitan ab, und Finanzberater pflegen Haushaltsdatensätze in Wealthbox oder Redtail. Gemeinnützige Organisationen erfassen Spender in Bloomerang, und Restaurants führen Gästehistorien in SevenRooms. Jedes ergänzt ein Objekt, das einem allgemeinen CRM fehlt.

Ist Excel ein Beispiel für CRM-Software?

Nein. Eine Tabelle kann eine Kundenliste halten, hat aber keine Aktivitätshistorie, keinen nächsten Schritt mit Verantwortlichem und keine Protokollierung von Änderungen. Als Ausgangspunkt für eine Person funktioniert sie, bei der ersten Übergabe scheitert sie, und meist ist das der Moment, in dem ein Unternehmen beginnt, sich kostenlose CRM-Stufen anzusehen.

Was ist ein Beispiel für ein kostenloses CRM?

Die kostenlosen CRM-Tools von HubSpot tragen 2 Nutzer und 1.000 Kontakte, die kostenlose Edition von Zoho CRM 3 Nutzer, und der kostenlose Tarif von Attio 3 Plätze und 50.000 Datensätze, alles gelesen am 23. September 2026. Kostenlose Stufen in dieser Kategorie gehen bei den Plätzen viel früher zur Neige als bei den Datensätzen.

Welche CRM-Software ist für ein kleines Unternehmen am besten?

Die, deren Preis bei der Mitarbeiterzahl des nächsten Jahres noch passt und deren Kontaktobergrenze über Ihrer Liste liegt. Für kleine Teams in Google Workspace Copper; für Teams, die einen einzigen Pauschalpreis wollen, Less Annoying CRM für $15 pro Nutzer. Unser Ratgeber zu Software für kleine Unternehmen berechnet den gesamten Stack nach Teamgröße.

Welches CRM nutzen Immobilienmakler?

Follow Up Boss, Lofty und kvCORE sind die häufigsten CRM-Software-Beispiele für Immobilien. Follow Up Boss rechnet nach Team ab: Grow mit $58 pro Nutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung, Pro mit $416 pro Monat für 10 Nutzer, Platform mit $833 pro Monat für 30 Nutzer, gelesen am 23. September 2026.

Was ist der Unterschied zwischen CRM-Software-Tools und CRM-Softwareanwendungen?

Im Alltag bedeuten die Begriffe dasselbe. Wo es einen Unterschied gibt, ist eine Anwendung ein vollständiges Produkt wie Sales Cloud oder Freshsales, und ein Tool ein engeres Stück, das sich in eines einklinkt, etwa ein Dialer, ein Formularersteller oder ein E-Mail-Tracker. Anbieter verwenden beide Wörter locker.

Sind ERP-Systeme Beispiele für CRM-Software?

Nicht grundsätzlich. ERP verwaltet Aufträge, Rechnungen, Bestand und Buchhaltung und behandelt den Kunden als Abrechnungseinheit. Manche ERP-Suiten, darunter Odoo und Dynamics 365, enthalten ein CRM-Modul, aber ein spezialisiertes CRM liefert meist eine tiefere Pipeline und eine bessere E-Mail-Synchronisierung als das Modul.

Wie viele CRM-Softwareunternehmen gibt es?

Niemand veröffentlicht eine verlässliche Zahl, und jede Angabe ohne benannte Quelle sollte man ignorieren. Zählen lässt sich, welche Produkte unter eigenem Namen mit öffentlicher Preisseite verkauft werden, und diese Liste reicht mit den Branchenprodukten in die Hunderte, weshalb die Gruppierung nach Ursprung mehr hilft als das Zählen.

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