Miglior CRM per piccole imprese nel 2026

Il miglior CRM per piccole imprese è quello che tutto il team aprirà ogni mattina e il cui prezzo, con il numero di persone del prossimo anno, resta ragionevole. Qui sotto ne sono confrontati nove, con prezzi letti sulle pagine dei fornitori il 26 ottobre 2026.

Tre dei nove hanno un piano gratuito permanente, e uno ha un prezzo unico senza livelli. Gli altri si differenziano soprattutto per quanto fanno pagare la seconda e la terza funzione di cui hai bisogno.

Miglior CRM per piccole imprese in numeri

Otto cifre dicono più di una classifica. Ciascuna riporta il fornitore e il giorno in cui è stata letta.

• $15 per utente al mese è l’unico prezzo di Less Annoying CRM, con tutte le funzioni incluse e una prova di 30 giorni, letto il 26 ottobre 2026
• $9 per utente al mese è il punto d’ingresso di Freshsales con il piano Growth a fatturazione annuale, contro i $59 di Enterprise nella stessa pagina, letto il 26 ottobre 2026
• 3 utenti è il piano gratuito di Zoho CRM, mentre il piano gratuito di Capsule si ferma a 2 utenti e 250 contatti, letto il 26 ottobre 2026
• 2.500 contatti è il tetto di Copper Basic a $23 per utente al mese con fatturazione annuale, che sale a 15.000 con Professional, letto il 26 ottobre 2026
• $35 per utente al mese è Close Essentials con fatturazione annuale, con email, chiamate e SMS integrati e i flussi di lavoro solo da Growth a $99, letto il 26 ottobre 2026
• $0.02 al minuto è quanto Close dice che costa la maggior parte delle chiamate in uscita, oltre al piano, letto il 26 ottobre 2026
• $25 per utente al mese è l’edizione d’ingresso, Starter Suite, nella pagina dei prezzi di Salesforce, che elenca cinque livelli di prezzo fino a $550, letto il 26 ottobre 2026
• $1,800 l’anno è il prezzo di listino di Less Annoying CRM per 10 utenti, contro i $4,200 per gli stessi 10 su Close Essentials

Dieci utenti costano tra $1,080 (Freshsales Growth) e $4,200 (Close Essentials) l’anno su questi due piani d’ingresso, una differenza di quasi quattro volte a parità di persone.

I nove CRM a confronto

L’ordine segue il costo di partenza: prima i tre piani gratuiti, poi i prezzi d’ingresso a pagamento dal più basso al più alto. Non è una classifica, e su SAASLEDGE nulla viene classificato a pagamento.

Prodotto	Piano gratuito	Prezzo d’ingresso a pagamento	Pensato per
HubSpot	Sì, senza carta	Starter in promozione, edizioni superiori per utente	Team che aggiungeranno il marketing più avanti
Zoho CRM	Sì, 3 utenti	€14 per utente al mese	Team che vogliono molte funzioni a un prezzo basso
Capsule	Sì, 2 utenti, 250 contatti	£14 per utente al mese, annuale	Piccole aziende da 1 a 5 persone
Freshsales	No, prova di 21 giorni	$9 per utente al mese, annuale	Team di vendita che chiamano dal CRM
Pipedrive	No, prova di 14 giorni	€14 per utente al mese, annuale	Venditori che ragionano in termini di pipeline
Less Annoying CRM	No, prova di 30 giorni	$15 per utente al mese	Titolari che vogliono un unico prezzo fisso
Copper	Nessun piano gratuito indicato	$23 per utente al mese, annuale	Aziende che lavorano in Google Workspace
Salesforce Starter Suite	No	$25 per utente al mese	Aziende che prevedono di crescere in Salesforce
Close	No, prova di 14 giorni	$35 per utente al mese, annuale, per team	Team di outreach telefonico e via email

Tutti i prezzi sono stati letti il 26 ottobre 2026. HubSpot, Zoho, Pipedrive e Capsule mostrano i prezzi in una valuta locale a seconda di dove si apre la pagina, quindi controlla la valuta sul tuo schermo.

Come è stato stabilito l’ordine

Due regole fissano l’ordine. Un piano gratuito che permette a due o tre persone di tenere una vera pipeline viene prima di qualsiasi prezzo d’ingresso a pagamento, perché provarlo non costa nulla. I prodotti a pagamento vanno poi dal più economico al più caro, usando il prezzo d’ingresso di un piano per team e non quello di un piano per una sola persona.

L’elenco esclude i CRM venduti solo tramite una telefonata commerciale. Chi compra non può confrontare una cifra che non esiste, e le regole del catalogo su ciò che conta valgono qui come ovunque sul sito.

Che cosa deve fare un CRM per una piccola impresa

Una piccola impresa ha bisogno di un CRM che risponda a quattro domande senza che nessuno apra un foglio di calcolo: chi è questa persona, che cosa le abbiamo detto l’ultima volta, che cosa succede dopo e a chi spetta. Tutto il resto è un extra finché il team non supera le dieci persone.

Ne escono quattro prove per qualsiasi prodotto di questo elenco. Deve tenere un solo record per persona e per azienda. Deve registrare email e chiamate su quel record. Le trattative stanno in fasi che si possono rinominare, e ogni trattativa ha un passo successivo con una data e un responsabile.

Un CRM per una piccola impresa non aggiunge nulla se lo usa solo il titolare. I vantaggi di un software CRM per una piccola impresa si vedono il giorno in cui una seconda persona prende in mano la conversazione con un cliente e trova lo storico ad aspettarla. L’articolo gemello Che cos’è un software CRM tratta più nel dettaglio il modello di record che sta dietro.

Il miglior CRM per piccole imprese, uno per uno

Ogni scheda dice a chi si adatta, che cosa fa meglio degli altri, che cosa non sa fare e a chi conviene lasciarlo perdere. I prezzi sono stati letti il 26 ottobre 2026.

HubSpot

HubSpot si adatta ai team che vogliono partire gratis e che forse aggiungeranno il marketing più avanti. La sua pagina dei prezzi elenca un piano gratuito senza carta di credito, che copre contatti, aziende, trattative, attività del team e una sincronizzazione bidirezionale con decine di app.

Gli utenti a pagamento costano di più, e in fretta. Starter era mostrato a €7 per utente al mese con uno sconto del 65% a tempo limitato, e le due edizioni successive a €90 e €175 per utente al mese con fatturazione annuale, in euro come la pagina compariva dalla nostra posizione. La promozione è il motivo per prendere con una data qualsiasi cifra di Starter.

HubSpot non si può considerare economico quando un team supera il piano gratuito. La distanza tra l’ingresso in promozione e l’edizione successiva è di oltre 12 volte.

Evitalo se ti serve una fattura prevedibile: un prezzo che oscilla tra una tariffa promozionale e €90 per utente è difficile da mettere a budget. Uno strumento a prezzo fisso come Less Annoying CRM, più sotto, si adatta meglio.

Zoho CRM

Zoho CRM si adatta ai titolari che vogliono il maggior numero di funzioni per euro e sono disposti a configurarle. L’edizione gratuita è descritta nella pagina come gratuita per sempre per 3 utenti, e copre lead, trattative, flussi di lavoro, report e un’app mobile.

Le edizioni a pagamento erano mostrate a €14, €23, €40 e €52 per utente al mese nella versione in euro della pagina. È una scala ampia con un inizio basso, quindi il prezzo d’ingresso dice poco su quanto pagherà un team configurato.

Il problema è lo sforzo di configurazione. Un prodotto con tanti interruttori chiede a qualcuno del team di farsi carico della configurazione.

Evitalo se nessuno nel team dedicherà una giornata a configurarlo, perché i livelli inferiori premiano chi lo fa e penalizzano chi non lo fa.

Capsule

Capsule si adatta alle piccole aziende da una a cinque persone che vogliono uno strumento ordinato per contatti e pipeline senza un progetto di configurazione. Il piano gratuito permette un massimo di 2 utenti, con 250 contatti, 5 campi personalizzati e una pipeline di vendita, e si collega a Gmail o Outlook.

Starter costa £14 per utente al mese con fatturazione annuale, con una prova di 14 giorni e senza carta, in sterline come la pagina compariva dalla nostra posizione. La pagina descrive quel piano come pensato per aziende da uno a cinque dipendenti.

Il piano gratuito di Capsule si riempie in fretta con 250 contatti. Un’azienda che importa un’intera rubrica il primo giorno non resterà gratuita a lungo.

Evitalo se prevedi di superare presto le dieci persone o di tenere un grande elenco di contatti, perché il piano gratuito non basterà e i piani a pagamento sono a prezzo per utente.

Freshsales

Freshsales si adatta ai piccoli team di vendita che vogliono una pipeline con email e telefono nella stessa schermata a un prezzo basso per utente. Il piano Growth costa $9 per utente al mese con fatturazione annuale, Pro $39 ed Enterprise $59, e la pagina offre 21 giorni del prodotto completo.

Growth contiene la pipeline e le funzioni di base, ed è il più limitato dei tre piani elencati. Un team che vuole di più finirà su Pro, che a $39 costa più di quattro volte Growth.

Evitalo se vuoi un piano gratuito permanente, perché la pagina elenca una prova e non un livello gratuito.

Pipedrive

Pipedrive si adatta ai venditori che ragionano per fasi e vogliono che la pipeline sia la prima schermata. La pagina dei prezzi elenca quattro piani con fatturazione annuale a €168, €288, €588 e €828 per utente l’anno, cioè €14, €24, €49 e €69 per utente al mese, con una prova di 14 giorni e senza carta.

Il suo punto di forza è che la vista delle trattative è il prodotto. Un commerciale sposta una scheda tra le fasi e dalla scheda programma la prossima attività.

È costruito attorno alla vendita, non al servizio. Un’azienda che vuole un unico strumento per vendere e per il marketing dovrebbe verificare se il piano che le serve copre entrambi.

Evitalo se il tuo lavoro è soprattutto servizio e assistenza dopo la vendita, perché il prodotto è costruito attorno alla chiusura della trattativa.

Less Annoying CRM

Less Annoying CRM si adatta ai titolari che vogliono conoscere il conto prima di cominciare. La pagina dei prezzi di Less Annoying CRM elenca $15 per utente e nessun livello, con contatti e aziende illimitati, 25GB di spazio per i file per utente e una prova di 30 giorni che non richiede carta, il tutto letto il 26 ottobre 2026.

La pagina dice che non ci sono limiti rigidi per contatti e aziende ma consiglia di restare sotto i 50.000 in totale. Il supporto telefonico e via email è gratuito, anche durante la prova.

Dieci utenti costano $1,800 l’anno e 25 costano $4,500, e non c’è nessun upgrade da comprare. Il prezzo di questa semplicità è un elenco di funzioni breve, quindi un team che vuole marketing automation o un power dialer aggiungerà un secondo strumento.

Evitalo se ti servono automazioni avanzate o chiamate dall’interno del CRM, perché il prodotto tiene l’elenco corto di proposito.

Copper

Copper si adatta alle aziende che vivono già in Google Workspace e vogliono che il CRM stia nella casella di posta. La sua pagina dei prezzi elenca Basic a $23 per utente al mese con fatturazione annuale ($29 mensile), Professional a $59 ($69) e Business a $99 ($134), con limiti di contatti di 2.500, 15.000 e illimitati.

I piani si distinguono per numero di contatti tanto quanto per funzioni. Un’azienda con un elenco di 5.000 persone non può partire da Basic.

Il prezzo d’ingresso di Copper è più del doppio di quello di Freshsales Growth. Il suo vantaggio è l’integrazione con Google, e quel vantaggio si riduce per un team su Microsoft 365.

Evitalo se il tuo team lavora in Outlook, oppure se il tuo elenco di contatti supera già i 2.500 e non vuoi pagare Professional.

Salesforce Starter Suite

Salesforce Starter Suite si adatta alle aziende che prevedono di avere un giorno bisogno di Salesforce e vogliono già oggi l’edizione d’ingresso. La pagina dei prezzi di Salesforce elenca $25 per utente al mese in basso e cinque livelli di prezzo che salgono fino a $550.

L’edizione d’ingresso è ridotta per rendere evidente il percorso di upgrade, e ogni passo costa un multiplo di quello sotto. Il salto da $25 al prezzo successivo elencato, $100, è di quattro volte.

Salesforce è il nome sicuro, e il costo di quella sicurezza è la complessità. Un piccolo team lo adotta per l’ecosistema, non per partire in fretta.

Evitalo se non hai un amministratore e non prevedi di assumerne uno, perché il prodotto premia un tempo di configurazione che un’azienda di cinque persone raramente ha.

Close

Close si adatta ai team che chiudono affari per telefono e per email e vogliono chiamate, SMS ed email nel CRM, un compito che svolgono anche gli strumenti dedicati di sales engagement.

La pagina dei prezzi di Close elenca Solo a $9 per utente al mese per un utente e fino a 10.000 lead, Essentials a $35, Growth a $99 e Scale a $139 con fatturazione annuale, e $19, $49, $109 e $149 con fatturazione mensile, letti il 26 ottobre 2026.

Essentials aggiunge lead illimitati, collaborazione di team, moduli, email, chiamate e SMS. I flussi di lavoro iniziano da Growth. Le chiamate sono a consumo, e la pagina indica la maggior parte delle chiamate in uscita intorno a $0.02 al minuto, con numeri da circa $1 al mese.

Ogni piano include inoltre una quota mensile di crediti IA, da 500 su Solo a 2.000 su Scale. La prova di 14 giorni include $5 di credito per chiamate e arricchimento dei dati.

Evitalo se le tue vendite avvengono di persona o tramite un marketplace, perché pagheresti un dialer che non userai.

Quanto costa un CRM per 3, 10 e 25 utenti

Un prezzo per utente significa poco finché non viene moltiplicato. La tabella riporta 12 mesi di prezzo di listino con fatturazione annuale per il piano d’ingresso di ogni prodotto a pagamento, al netto delle imposte e prima di qualsiasi componente aggiuntivo, nella valuta mostrata dalla pagina.

Prodotto e piano	3 utenti	10 utenti	25 utenti
Freshsales Growth, $9	$324	$1,080	$2,700
Piano d’ingresso di Pipedrive, €14	€504	€1,680	€4,200
Less Annoying CRM, $15	$540	$1,800	$4,500
Copper Basic, $23	$828	$2,760	$6,900
Salesforce Starter Suite, $25	$900	$3,000	$7,500
Close Essentials, $35	$1,260	$4,200	$10,500
Freshsales Pro, $39	$1,404	$4,680	$11,700
Copper Professional, $59	$2,124	$7,080	$17,700

Tutte le cifre sono il prezzo per utente moltiplicato per 12 e per il numero di utenti, letto il 26 ottobre 2026. I prezzi in euro erano mostrati su una pagina in euro, quindi un visitatore degli Stati Uniti può vedere numeri diversi.

I piani gratuiti non costano nulla con 2 o 3 utenti, il che va bene per un team molto piccolo. Il costo comincia quando arriva il terzo o il quarto utente, perché HubSpot, Zoho e Capsule limitano l’uso gratuito in modi diversi.

Close compare in tabella a $35, ma i flussi di lavoro partono un livello sopra. Dieci utenti su Growth a $99 costano $11,880 l’anno, e quel livello non rientra in una tabella di prezzi d’ingresso.

Dieci utenti su Close Essentials costano $4,200 l’anno e su Close Growth $11,880, letto il 26 ottobre 2026. Il prezzo per utente nella prima colonna di un confronto raramente è il prezzo del piano che un team finisce per usare.

CRM gratuito per piccole imprese: che cosa permette il gratis

Un CRM gratuito per piccole imprese è un’opzione reale per due o tre persone, e una prova per tutti gli altri. HubSpot non richiede carta di credito per il suo piano gratuito, Zoho dà 3 utenti gratis per sempre e Capsule dà 2 utenti, 250 contatti e una pipeline.

Il software CRM gratuito per piccole imprese ha tre limiti. Prima finiscono gli utenti: 3 su Zoho e 2 su Capsule. Poi i contatti, con 250 su Capsule, e per terze le funzioni, ed è lì che HubSpot e Zoho tengono l’automazione che fa risparmiare tempo a un CRM.

Il miglior software CRM gratuito per piccole imprese è quindi una domanda su quando smetti di essere piccolo. Scegli il piano gratuito il cui primo passo a pagamento puoi permetterti, non quello con l’elenco di funzioni gratuite più lungo.

I limiti che decidono l’adattamento

Quattro limiti decidono il costo reale di un CRM, e nessuno è nel prezzo di partenza. Ciascuno si può leggere sulla pagina del fornitore prima di firmare.

Limiti di contatti. Copper Basic si ferma a 2.500 contatti e il piano gratuito di Capsule a 250. Un’azienda che importa una vecchia rubrica il primo giorno può superare un piano prima che si chiuda la prima trattativa.

Costi a consumo. Close fa pagare le chiamate in uscita al minuto oltre all’utente. Un team che chiama tutto il giorno vede una fattura che si muove con l’attività, non con il numero di persone.

IA a consumo. Close include tra 500 e 2.000 crediti IA al mese a seconda del piano. L’IA in un CRM sta diventando una voce a consumo, e il suo costo si muove con l’attività più che con il numero di persone.

Promozioni e prezzi regionali. HubSpot Starter era in sconto a tempo limitato, e Zoho, Pipedrive e Capsule mostravano la valuta locale. Un numero copiato in un foglio di calcolo vale per il giorno in cui è stato letto, e abbiamo descritto lo schema che sta dietro queste differenze con le domande che fanno uscire i numeri mancanti da una telefonata commerciale.

Scegliere in base alla situazione

La maggior parte di chi compra rientra in una di sette situazioni, e ciascuna indica un primo prodotto da provare.

Situazione	Parti da	Perché
Una o due persone, nessun budget	Capsule o Zoho gratuito	Nessun costo finché il team non cresce
Si vuole un unico prezzo fisso	Less Annoying CRM	$15 per utente, nessun livello
Il team vive in Gmail e Google Calendar	Copper	Costruito attorno a Google Workspace
I commerciali chiamano e scrivono tutto il giorno	Close	Chiamate e SMS nel CRM
La pipeline è tutto il lavoro	Pipedrive	La vista delle trattative è il prodotto
Prezzo basso per utente, piccolo team di vendita	Freshsales	$9 per utente, prova di 21 giorni
Probabile crescita verso Salesforce	Starter Suite	$25 per utente, stesso percorso del fornitore

La tabella è un punto di partenza per una prova, non un verdetto, perché ogni riga finisce con un prezzo che si muove con gli utenti o con i contatti.

CRM con contabilità, ERP o assistenza

Le piccole imprese chiedono spesso un CRM che faccia anche la contabilità. Pochi prodotti fanno bene entrambe le cose, e la risposta di solito è un CRM collegato a uno strumento di contabilità, non un prodotto che fa due lavori.

CRM e software di contabilità per una piccola impresa sono due scaffali del catalogo: CRM e vendite e finanza e contabilità. Un’azienda che tiene scorte o produce ha bisogno del terzo scaffale, l’ERP, trattato nella nostra guida al software ERP per la produzione.

I ticket di assistenza sono un altro caso. Un CRM tiene la relazione, un help desk tiene la pratica, quindi un’azienda con molte richieste in entrata dovrebbe guardare anche la categoria assistenza clienti.

Come passare a un CRM senza perdere un mese

Passare a un CRM richiede un fine settimana se i dati sono puliti, e il lavoro non è l’importazione. È decidere quali campi sopravvivono e ricollegare ogni integrazione che scriveva nel vecchio sistema.

1. Esporta ogni contatto con la sua azienda, il responsabile e la data dell’ultimo contatto, poi elimina i duplicati prima dell’importazione, non dopo.
2. Dai un nome alle fasi delle trattative con le parole del team, da tre a sei, e scrivi che cosa fa passare una trattativa dall’una all’altra.
3. Collega l’email il primo giorno, perché un CRM senza sincronizzazione delle email diventa un lavoro di inserimento dati che le persone smettono di fare.
4. Assegna un passo successivo con una data a ogni trattativa aperta prima del primo lunedì.
5. Scegli una persona che risponda alla domanda “dove va messo questo” per il primo mese.

Che cosa controllare in una prova

Fai la prova sui tuoi record, non su dati di esempio, e dalle un ciclo di vendita completo se la durata della prova lo permette. Close dà 14 giorni, Pipedrive 14, Capsule 14, Freshsales 21 e Less Annoying CRM 30, il tutto letto il 26 ottobre 2026.

Controlla in quest’ordine. Moltiplica il prezzo per utente per il numero di persone che prevedi tra 12 mesi. Confronta il tuo numero di contatti con il tetto del piano. Poi importa record veri e invia email vere dallo strumento per una settimana.

Due domande vanno poste in qualsiasi telefonata con un fornitore. La prima è se il prezzo della pagina è il prezzo in fattura. La seconda è quanto costa il livello successivo, perché un team a cui il prodotto piace ci sarà entro un anno.

Infine, leggi le condizioni di esportazione. Un CRM che esporta i contatti ma non lo storico delle attività trattiene la parte più preziosa dei tuoi dati quando te ne vai. Per una shortlist più ampia, la vista di navigazione filtra il catalogo per categoria, modello di prezzo e piano gratuito, e la categoria CRM elenca più di nove prodotti.

I prodotti venduti oltre il segmento delle piccole imprese, compresi i CRM di settore, sono elencati negli esempi di software CRM che esistono davvero.

Domande frequenti sul miglior CRM per piccole imprese

Qual è il miglior CRM per piccole imprese?

Quello il cui prezzo con il numero di persone del prossimo anno resta adatto e il cui tetto di contatti sta sopra il tuo elenco. Per una fattura fissa, Less Annoying CRM a $15 per utente. Per partire gratis, Zoho CRM per 3 utenti o HubSpot. Per un team che chiama, Close da $35. Tutti i prezzi sono stati letti il 26 ottobre 2026.

Qual è il miglior CRM gratuito per piccole imprese?

HubSpot, Zoho CRM e Capsule hanno tutti piani gratuiti permanenti. Zoho permette 3 utenti, Capsule permette 2 utenti e 250 contatti, e HubSpot non richiede carta di credito per il suo piano gratuito. Scegli quello il cui primo passo a pagamento puoi permetterti, perché i piani gratuiti finiscono gli utenti prima delle funzioni.

Quanto costa un CRM per una piccola impresa?

I piani d’ingresso e di secondo livello con prezzo in dollari qui vanno da $9 a $59 per utente al mese con fatturazione annuale, quindi 10 utenti costano tra $1,080 e $7,080 l’anno. Less Annoying CRM a $15 costa $1,800 per 10 utenti, e Close Essentials a $35 costa $4,200. Componenti aggiuntivi e costi a consumo alzano la fattura.

Che cos’è un software CRM per piccole imprese?

È un database condiviso di clienti e potenziali clienti in cui ogni email, chiamata e trattativa è collegata alla persona o all’azienda giusta. Una piccola impresa lo usa perché lo storico non viva nella casella di posta di una sola persona. La versione più semplice qui è Less Annoying CRM, e quella gratuita più ampia è HubSpot.

Quali sono i vantaggi di un software CRM per una piccola impresa?

Una seconda persona può riprendere una conversazione e trovare lo storico. Ogni trattativa aperta ha un passo successivo e un responsabile, quindi le trattative smettono di sparire in una casella di posta. I report mostrano dove le trattative si bloccano. Questi vantaggi compaiono solo se tutto il team inserisce i dati, quindi lo strumento più economico che le persone usano batte uno più ricco che evitano.

Mi serve un CRM con la contabilità per una piccola impresa?

Di solito no. Pochi prodotti fanno bene entrambe le cose, e la maggior parte delle piccole imprese collega un CRM a uno strumento di contabilità. Se tieni scorte o produci, guarda piuttosto l’ERP. Il catalogo elenca CRM, finanza ed ERP come categorie separate per questo motivo, e ciascuna si può filtrare per piano gratuito.

Un foglio di calcolo basta al posto di un CRM?

Per una sola persona con un elenco breve, sì. Cede al primo passaggio di consegne, perché un foglio non ha storico delle attività, non ha un responsabile per il passo successivo e non ha traccia di chi ha cambiato che cosa. È il momento in cui la maggior parte dei titolari passa a un livello CRM gratuito.

Quale CRM è il migliore per un piccolo team di vendita che chiama i clienti?

Close, perché chiamate, SMS ed email stanno dentro il prodotto. Essentials costa $35 per utente al mese con fatturazione annuale e i flussi di lavoro partono da Growth a $99, letto il 26 ottobre 2026. Le chiamate in uscita costano circa $0.02 al minuto in più, quindi la fattura cresce con il volume di chiamate.

Qual è il CRM a pagamento più economico per piccole imprese?

Freshsales Growth a $9 per utente al mese con fatturazione annuale è l’ingresso a pagamento più basso tra i prodotti con prezzo in dollari qui, e anche Close Solo costa $9 ma è limitato a un solo utente. Pipedrive, Zoho e Capsule partono da €14 o £14 sulle loro pagine in valuta locale. Il più economico non è lo stesso del più economico con dieci utenti.

Posso cambiare CRM più avanti senza perdere i dati?

Sì, se il vecchio strumento esporta contatti e storico delle attività. Controllalo prima di firmare, perché alcuni piani esportano solo i contatti. Prevedi un fine settimana per un piccolo team con dati puliti: l’importazione è rapida, e il lavoro è scegliere quali campi tenere e ricollegare le integrazioni.